华耐总裁贾锋：互联网将颠覆家居体验模式 消费者对样板间依赖度下降

                                          华耐家居集团总裁贾锋

    近日，华耐家居集团总裁贾锋在首届互联网+智能家居总裁论坛上表示，现在互联网技术确实解决了家居行业很多问题，在未来，消费者对于样板间、对于展厅的依赖会下降，会削减差不多10-20%的展示费。

    在此次论坛上，贾锋被问到为什么家居行业还没有一家平台性的企业盈利？在快销品等其他领域已经看到成功的案例了，家居为什么没有？未来会有吗？

    贾锋表示，平台性公司一定会出现，只是需要一个发展的过程。未来做平台就是在系统里面，没有那么高的空间费、设备费，不会成本很高。目前，华耐也在这个领域尝试。

    他指出，不要有平台恐惧，大家现在最担心会不会出现一个恐龙出来？其实越成熟的东西越廉价。

   “对于消费者来说，装修费其实蛮高的，怎么把这个费用降下来，可能大家也在思考，站在各自的利益角度，可能工厂、渠道商、卖场，装饰公司都没有觉得自己挣的多。” 贾锋表示，华耐在全国已有1000多家店，100多万顾客，装修费和租金每年要花很大一笔费用，这些费用是需要消费者买单的。

    贾锋认为，为了让消费者获得更大的实惠，公司有义务推动新技术在建材家居行业的应用。华耐也是下定决心，把1000多家店的销售员工搬到线上，把每年的用户搬到线上，通过线上跟他们互动沟通，在线下提供便捷的服务。

    “另外，其实瓷砖洁具的运输费、配送费、安装费用现在的技术可以一次性安装很多品种，这些服务费用都会下降，这会不会改变现在的生态？相信一定会的，我们也在做努力，我也希望将来有更好的技术和华耐合作。” 贾锋说。