曲美战略发布会解密

“对于新曲美而言，理想生活方式的答案是由用户来界定的。”曲美家居董事长赵瑞海沉稳而又低调地表示。

10月28日，北京望京的昆泰酒店2楼会议厅，新曲美战略发布会正在盛大召开，这是曲美自4月22日登陆上交所以来第一次正式的对外发布会。

曲美自上市以来，有条不紊地连续推进了若干战略举措：曲美家具更名为“曲美家居”、8大生活馆、OAO平台建设等等。而本次发布会更是以OAO平台和万众设计为核心，隆重宣布新产品、新模式和新价值三位一体的新曲美战略。所有地一切均指向理想生活方式的构建，当然，是以用户为核心。

新产品、新模式、新价值构建新曲美

在发布会上，赵瑞海先生详细地介绍了曲美的三大战略。其中新产品，意指以设计为核心，将产品设计延伸至设计服务领域，开创全新的空间体验，由单一家具产品向家居产品和生活方式塑造升级。具体由三大内容构成：8大生活馆、4.0情境体验空间、线上＋线下设计服务。

曲美将着力打造以“后家装阶段整体空间解决方案”为核心的八大“生活馆”，分别是：维格尚品、北欧阳光、古诺凡希、自在空间、如是·中国家、万物、B8创意空间以及艺树空间。这八大生活馆风格各异，涵盖了从轻北欧到现代中式以及定制家居等各种风格，并被曲美称为是企业自身转型的里程碑。而4.0情境体验空间和线上线下的设计服务，则是曲美几年来以OAO平台为工具，致力于为消费者提供更加情景化和个性化的设计与消费体验。

而曲美家居的新模式，则是指以互联网创新为核心，用技术、数据和全产业链解决方案，打造设计、制造、互动的OAO平台，并与万众互联，鼓励万众参与设计，让家居设计由封闭走向开放。曲美家居作为中国家具业的现代品牌的领导企业，每一步都几乎走到了行业的前列，从北欧原创设计、水性漆改造、生活方式打造再到如今的以OAO平台为核心的新商业模式，曲美总是以其极具前瞻性的眼光构建着每一步的战略和计划。

总的来说，曲美新模式包括了：OAO模式、云平台&用户订单、大数据&设计解决方案、设计图像参数化、柔性生产和智慧制造五大板块。

至于新价值，来源于赵瑞海先生从价值层面对自身企业的深度思考，它意味着以新经济价值为核心，透过资本、技术创新、市场合作，重塑企业核心竞争力，建立新的价值体系。赵瑞海先生在发布会上进一步对曲美新价值解释为4个方面的价值：资本增值的价值、技术创新的价值、市场合作的价值、产业革新的价值。

曲美OAO平台彻底打通线上与线下

曲美家居的OAO（Online And Offline）系统其实早在2013年即已开始酝酿筹划，经过近两年的研究和探索，于今年9月正式上线。曲美OAO系统可以在PC端、手机端和IPAD端跨屏使用，由曲美官网、云设计平台、CRM系统、ERP系统、曲美生活馆5个模块组成。通过对客户信息流、订单信息流、设计素材信息流的平台打通和线上线下标准的服务流程，来实现曲美线上线下的一体化。

简而言之，客户可以在家里或门店里，通过手机或电脑终端，进行产品选型、自我设计，下订单。而系统则会将订单第一时间发至曲美数据中心，并通过CRM和ERP系统，进行生产，并最终以最快捷的物流路径由当地曲美经销商送货至客户家里。

曲美OAO平台，已经不是简单意义上的电商平台。正如赵瑞海先生在发布会后的专访中所提到，曲美涉足淘宝电商非常早，2008年就已经开始发力电商，但之后曲美并没有在淘宝上做过多的布局。原因在于，在曲美看来，淘宝或天猫电商，并不能给消费者真正到位的体验和解决方案。

几年来，外界纷纷对曲美电商的布局和计划，进行着各种猜测。而OAO平台的出炉，或许是对外界最好的回答。

万众设计，人人皆有创意和生活

万众设计是曲美在OAO平台上新推出的一项社区内容，其理念在于创意人人皆可为，生活人人皆有为。正如开头赵瑞海先生所说的，理想生活方式的答案是由用户来界定的。

作为曲美官网社区中的一个版块，万众设计允许任何人通过发帖，说出自己的需求，还可以去解答别人的疑难，更可以发表自己的设计作品。而且曲美会时刻关注网友发布的设计作品，一经采纳，就可以立即进行生产，并上市进行营销和销售。当然，作为设计师的用户，也将会收到丰厚的回报。

通过这种方式，曲美万众设计汇集万众生活创意解决方案，以启发拓展消费者对曲美的理解和想象，推动消费客户做出正确消费决定。

赵瑞海先生在会后的媒体专访中表示，曲美家居将致力于从制造品牌向商业品牌的转化。这其中，生活方式的提供、设计的服务、离散式生产、对消费者需求的把握和服务，都将成为曲美升级为商业品牌的重要路径。

“曲美现在有了8种风格方向迥异的产品，但看上去总是有着一种设计感极强的简素调性，曲美在设计管理上是如何把握的？”我向赵瑞海先生提问。“生活方式最重要要有生活观，家居服务于人，不能过于夸张凌驾于人之上，这就是我们设计和生活方式上的价值观。正是由于在这种价值观的指引下，曲美的各种产品都表现出了某种一致性的内涵。”赵瑞海如实回答。