o2o势不可挡 卫企如何"借风开船"

　 随着电商的火热，“O2O模式”也成了近年家居建材行业的关键词。在电商模式的探讨上，相较于服装、化妆品行业的风生水起，卫浴等传统家居建材行业要复杂的多。在电商化过程中，卫浴企业如果实力不够是无法在O2O模式上有所作为的，尽管当前这股热潮已势不可挡，卫浴企业要想迎风飞舞，还得翅膀长硬了才行。

　　第一对翅膀：产品与服务

　　当大家都在热议互联网+时，卫浴企业要借互联网的风起飞，首先要有过硬的产品和服务。有业内人士提出，互联网之风吹我们的时候，当然要借力，但是更多的是要把自己的翅膀长硬。要从互联网借力，但不能把互联网当成企业的救命稻草。对于实体企业而言，产品和服务才是根本。未来实体渠道和线上渠道将共存并生，互联网不可能完全取代实体店。因此，卫浴企业面对互联网+的大趋势，还是要从做好产品开始。

　　此外，互联网让消费者更加透明，也有助于消费者了解发现真正的好产品。卫浴企业可以借助互联网进行主动传播，并获取消费者的真正需求。

　　第二对翅膀：互联网思维

　　卫浴企业对于传统渠道的依赖早已根深蒂固，即便是站在互联网的风口上，能壮士断腕的人还是少之又少。而更多人选择的，是从互联网借力。怎么借?大多数卫浴企业指向o2o。很多卫浴企业家认为，o2o一定是未来的发展趋势，通过o2o商城线上渠道进行产品交易、展示推广及向线下引流，线下渠道则负责给用户提供实物体验及配送。但是o2o模式有弊端，比如线上线下定价不统一、物流速度、线下经销商利益等问题。

　　由此可见，o2o商业模式对于卫浴企业来说，不一定过硬，卫浴企业要想成互联网之风飞得更高，还得在实践中逐步完善o2o模式或者寻找新的商业模式。

　　第三对翅膀：互联网技术

　　每每到实体店时，顾客或许在网上可以看到该商品，但到线下体验时，很可能因实体店展示面积有限、产品又并非热销品，很多东西无法一一展示。这种情况如何面对?顾家家居求助于科技，利用云技术运用，打破实体店产品展示数量的局限。据介绍，顾家家居用云端技术来存储和展示顾家的所有产品，消费者可以根据需要在图片库里面寻找对应的产品，再把虚拟产品放到自己的户型图中去，并且看到产品摆放的3D效果。

　　虚拟技术、3D软件，这些云技术的身影，并未在卫浴行业出现，但卫浴企业可以借鉴，互联网是高科技与新兴经济的产物，没有过硬的技术翅膀，互联网之风刮过后，或许就是很多卫浴企业摔下来之时。

　　总之，卫浴企业可以接互联网之风，但要持续性的飞得高、飞得稳，还得靠自身多双“过硬的翅膀”。