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从娱乐圈口碑营销 看木门企业营销

2015-10-22 15:53:02    来源:中国环保家居网链   
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从娱乐圈口碑营销 看木门企业营销.jpg


说道口碑营销,很多企业都会采用口碑营销,而电影、电视行业常见的就是口碑营销,从电视、电影行业的口碑营销,来看木门行业口碑营销如何做。

 

一、产品是主心骨

 

“酒香不怕巷子深”,关键是酒要香。没有让顾客满意的质量和服务,良好的口碑只能是空谈。有的企业,没有将精力放在提高产品的核心竞争力上,只一味地进行铺天盖地的广告宣传和大量的促销活动,却往往没有取得很好的效果。

 

近年国产电影或者电视剧不断存在依靠请所谓的“大牌”、“豪华炫酷”的场景布置、高密度的广告宣传,却在故事情节上,将抄袭、庸俗甚至恶俗进行到底,甚至以越多人骂越多人这种“厌恶式营销”来招揽票房,这种影片或许在短时间内能够获得巨大的利润,长期来看,无论演员还是导演,都会失去市场的青睐。

 

在木门营销上,产品时主心骨,因为好的产品可以从消费者口中传播,成为小部分口碑营销,而不好的地方则可能会在论坛发布,成为大面积营销。所以用好的产品说话,才是重要的。

 

二、企业需道德营销

 

随着人们知识水平的提高和消费经验的增加,消费者已经变得越来越理性,更加倾向于向周围的人了解关于产品的信息,避免直接体验产品带来的风险和成本,因此,口碑营销也变得更加重要。有的企业用所谓的“实际效果”来宣传,请了许多名人,却丝毫没有“名人效应”,请了许多顾客“现身说法”,却给人以“托”的嫌疑。相反,有的企业在宣传的过程中对自己产品的缺点毫不避讳,实事求是地宣传产品的功能,却更能赢得顾客的信任、带来良好的口碑。

 

营销道德是木门企业口碑营销的前提。企业应首先保证自己宣传的客观性和真实性,不能过分夸大自己的产品和服务。否则,很可能带来负面的口碑传播。

 

三、内部稳定结构

 

很多企业在进行营销过程中常将营销片面地理解为外部营销,公司内部的口碑营销容易被忽视。实际上,如果企业的员工带着不满的情绪在为企业工作,效果是可想而知的。

 

韩国某娱乐有限公司曾多次因苛刻旗下艺人而发生解约事件,有些甚至最后对薄公堂。除此以外,我国国内一些经济公司也都爆出与艺人的合约纠纷,最后演变为艺人控诉公司不平等等,这些都深深影响到观众对艺人的好感以及对该公司的质疑。

 

而在木门行业也曾发生过离职员工因薪水问题,网上发文抹黑企业的事件,企业内部的稳定,才是营销的开始。

 

四、负面消息的处理

 

口碑是一把双刃剑,既可以为企业带来口碑效应,也会由于负面口碑的传播带来负面影响。现代企业,即使是一些大企业也往往容易忽视负面口碑传播的严重性,没有一套及时、正确地处理危机的机制,常常会使企业的危机愈陷愈深。

 

近年,不断有明星被爆出丑闻,而对此很多经纪公司在事件发生后采取大门紧锁,拒绝一切采访,试图用各种手段蒙蔽消费者。这样“遮丑”的结果只能是适得其反,使明星自身的形象和其经纪公司的信誉受到消费者的质疑。

 

在木门行业,很多企业并不重视公关,有时候公关危机并不是来自消费者,可能来自竞争对手,面对强大的竞争对手公共,很多木门企业就此栽了跟头 ,虽然木门企业不是娱乐圈,可是在塑造品牌的时候,公关也是需要注意的。

 

此外一些木门企业大量使用广告、推销、营业推广等手段,但效果并不明显。于是有的木门企业抱着“酒香不怕巷子深”的心理,一味地埋头于产品的生产,排斥广告、推销等其他营销手段,这样就会走向另一个极端。

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