衣柜品牌开辟新商业蓝海融合成大势

今年来，互联网家装甚嚣尘上，不仅海尔等传统家电品牌、阿里京东等互联网企业纷纷瞄准该市场，连万科等房地产企业也开始涉足。8月23日，知名家居品牌欧派也携手靓家居，实现“F2C+O2O”模式的融合，共同抢占家装市场。随着消费者对一站式整体家居装修方案的需求愈发强烈，衣柜品牌发力网络家装，或开辟新的商业蓝海。

“F2C+O2O”模式融合家装体验更趋完美

8月23日，O20一站式家装的代表靓家居与F2C工厂家装的代表欧派宣布合作，一款融合欧派全线产品和靓家居精细施工的“欧靓”大家居装潢全包套餐率先上线，将产品优势和装修施工优势结合，为消费者打造999/元平方米的奢华放心装修套餐。

据悉，F2C工厂家装是建材企业以大品牌、低价格的单品和套餐进行线上引流、工厂直接送货给消费者，具有产品质量可靠、价格实惠和售后服务完善三方面优点，但缺乏专业设计和施工能力;而O2O一站式家装就是把线下装修需求引流到线上，消费者在线上查看产品、咨询设计、翻看案例，再来到线下卖场体验产品、参观样板间、享受一对一设计师服务，同时在装修过程中随时手机监工，并享受专业保修服务。

“F2C+O2O”两大模式的融合，为甚嚣尘上的网络家装增加更多可能，让消费者所见即所得的家装体验更趋完美化。

衣柜品牌开辟新商业蓝海融合成大势

虽然家装市场是新的商业蓝海，但根据数据显示，即使发展最为强劲的互联网家装实际渗透率仍不足1%，线上的极致一旦到了线下，就遭遇体验不足、所见非所得、施工管理混乱、用户体验差等诸多难以解决的问题。广州市建筑装饰行业协会执行会长倪安奎表示，家装是个复杂的工程，涵盖价格、产品、设计、施工和售后维修五个维度，近期频繁吸睛的互联网家装是从线上导入消费者、线上监工、线上支付，通过把价格和施工时间两个环节量化，来吸引消费者眼球，但设计和售后服务难以跟进。

由此看来，衣柜品牌若想独身抢占互联网家装市场，无疑是难事。当下衣柜品牌多属于F2C工厂家装，F2C工厂家装提倡去中间化，从工厂直达消费者，从而保证低价、高品质的产品服务。互联网更多是以一种营销工具的形态出现，“互联网+”格局下的核心最终还将回归产品本身和用户体验的竞争。而O2O一站式家装正好具备线上线下、服务到体验的多重优势，这两种模式的结合，必将催生更具忠诚度的市场需求。

                                           编辑201502