根据商务部流通业发展司、中国建筑材料流通协会发布的数据显示,2016年全国规模以上建材家居卖场1-6月累计销售额为5453.2亿元,同比上升9.50%。受到全国房地市场直接影响,上半年全国建材家居市场有所回暖。然而,由于国内外市场需求持续偏弱,国民经济下行压力仍然较大,全国建材家居市场尚未到盲目乐观的地步。
如今,传统观念中的“淡季”与“旺季”界限越来越模糊,市场走势或将越发趋于平缓。这意味着,依靠传统节日促销冲击销量能带来的效益将越来越低,市场销售逐渐进入瓶颈期。当前局势下,加速转型升级依旧是家居店生存的关键。
策略一:扩展利益链
“上帝关上了一扇门就必然为你打开了另一扇窗”,传统家居卖场销售虽然进入瓶颈,但互联网时代下,人们对家居消费的新需求却能带来更大的利益链。
传统家具店做“专”,专注于销售家居单品,而在这个互联网时代下,人们对消费的需早已超出了单品,沙发、衣柜、床垫等一站式购买成为时代新需求,整体家居被提升到一个重要的地位。以迪信家居为例,在其门店所能见到的所有物品均是在售商品,除了常规的家具,还有橱柜、床垫、窗帘、地毯等。索菲亚、欧派等企业同样也在扩展着利益链,往大家居方向发展。
需要注意的是,家居店想要扩展利益链,并非是增加产品种类,多代理几个品牌这么简单,还必须考虑到各类产品是否搭配的问题。否则只是“依样画葫芦”,消费者不仅不买单还会为店铺带来囤货风险。
策略二:门店升级
2016年“消费升级”是各行各业都在探讨的热门话题。反映到家居行业,人们的消费观念同样发生了变化,除了价格外,消费者变得更加注重产品品质、购物体验与品牌。尤其是在“互联网+”的影响下,线下门店消费体验成为一个最大的优势。如何把握这个优势做好门店升级,成为家具店必须思考的问题。
早在2008年转型进入整体家装行业的迪信家居,最早认识到了门店体验的重要性。全国100多家迪信门店早已全部升级,每家店都配有标准的样板房,客厅、餐厅、厨房、卧室、卫浴等一应俱全,并且按照现代人家庭需求详细配置。可做饭的厨房,会出热水的卫浴给消费者最真实的体验。比起用尚不成熟的VR技术做噱头,不如踏实做好消费者门店体验。
编辑:201602