分析：马云 buy+(败家）视频

记得以前听高手说，低段位的码农才玩Java，玩C++，高段位的码农都玩Word和PPT。但现在我们发现玩PPT也Low了，真正高段位的码农是玩视频的！视频！尤其像VR这种无法静态表现的，从The Void到微软Hololens，再到现在淘宝的Buy+，都是在产品还没见到影子的时候，靠一个宣传视频风靡大江南北，东西半球，赚足眼球与掌声。（这段话洋溢着浓浓的酸葡萄味，只会PPT和Word，不会做视频的金融二级狗已经哭晕在键盘）。在各大互联网巨头都宣布掺和VR以后，4月1日，也就是愚人节这天，淘宝开出大招，宣布正式推出“Buy+”计划，准备利用VR技术给消费者带来沉浸式的购物体验，一时引起市场轰动。

1. 首先说说“Buy+”计划为我们描述了哪些VR购物场景？使用了哪些技术，能解决哪些问题？

如果你已经看了Buy+的宣传视频，并且稍微思考归纳了一下，可以把这段略过去：

“Buy+”计划为我们描述了哪些VR购物场景？

1、身在广州的家中，戴上VR眼镜，进入VR版淘宝，可以选择去逛纽约第五大道，也可以选择英国复古集市。让你身临其境的购物，全世界去买买买。

2、在选择一款沙发的时候，你再也不用因为不太确定沙发的尺寸而纠结。戴上VR眼镜，直接将这款沙发放在家里，尺寸颜色是否合适，一目了然。

4、通过快速建模，甚至能让你直接实现在家试衣。

5、利用带有动作捕捉的VR设备，你眼前的香蕉，书籍在“Buy+”中可以化身为架子鼓，利用这种互动形式，让你在购买商品的过程中拥有更多体验。

6、当你去给女朋友买内衣的时候再也不用如此尴尬，再也不用看枯燥的宝贝详情的文字和图片了，而是可以直接用手感受内衣的质地，甚至可以招手让模特走进、转圈、弯腰，内衣的上身效果就在你眼前。直接查看内衣详情，甚至内衣上身效果。

“Buy+”计划中使用了哪些技术，能否解决相应的问题？

从阿里发布的短短3分钟视频里，可以注意到出镜的3个专家分别提到了以下几个技术及其解决的问题：

1、利用计算机图形系统和辅助传感器，生成可交互的三维购物环境。

2、其中最大的挑战是如何快速的把淘宝10亿商品在虚拟环境中1:1复原——>我们推出了“造物神计划”：利用TPMS三维建模技术帮助数百万商家批量快速建模，共同构建VR购物生态系统，有了“Buy+”的高性能渲染还原技术，你在虚拟世界中看到的一切都像在眼前一样真实。

3、动作捕捉，真实互动——>利用TMC三维动作捕捉技术捕捉消费者的动作并触发虚拟环境的反馈，最终实现虚拟现实中的互动；简单来说，消费者可以通过动作捕捉系统，直接与虚拟世界中的人和物进行交互，这给虚拟购物体验的升级带来无限可能。

4、我们也尝试增加听觉和触觉等第五感模拟技术，可以直接用手感受内衣的质地。

2. 然后挑挑刺，宣传视频里，哪些是阿里虚张声势，实际无法实现的？以及很可能是难点的？

清晰度不足以呈现商品细节

宣传片里“Buy+”用的是“手机+手机架VR”，但是手机架清晰度受制于手机屏幕分辨率，目前还没办法做的很清晰（很多朋友如果体验过Google CardBoard或者暴风魔镜的应该都有体会），和肉眼看相比、甚至和头盔VR显示设备相比都还有很大差距。

交互性肯定暂时是欠缺的

现在的VR交互传感器本身做的都一般，往往要靠按键完成操作，且精确度挺差；而配合手机架的传感器功能更弱，有些就和普通电视遥控器一样。即使是Kinect，也需要动作幅度较大才能识别。想做到宣传片里的手势识别等效果还需要时间。

而且，作为买家，即使是剁手党，在初期也没有动力专门买个交互设备放家里。所以估计短期内可能实现的，就是个手柄，像电视遥控器那样按键交互。

要说视频里那么潇洒的交互，以后当然是可能的。来自硅谷的创业团队uSens凌感科技在2015 GDC上展示了一款移动VR+AR设备Impression Pi，该设备能整合三维手势输入，用手直接参与到虚拟环境当中（不需要动捕手套），能实现AR和VR叠加以及位移追踪。工作人员介绍，凌空识别的手势包括：挥手、抓取、推动、左右滑动、点击、转圈等，骨骼跟踪也在继续加强，依靠光学/计算机视觉来实现用户可以徒手使用，不需要手套，支持各类Android智能手机和iOS设备。

在购物过程中基本上只会用到Impression Pi现在可识别的6种基本手势，所以说未来“Buy+”可以通过使用Impression Pi（或类似的科技产品）来解决购物过程中的交互问题以及下面将提到的AR+VR叠加的问题。但那是以后了。

图1-Impression Pi概念图

虚拟和现实叠加需要更长时间

宣传片里在买家具、买衣服试尺寸环节叠加了现实环境，这个功能可能可以通过两个方式做到：第一是用AR，把虚拟图像直接投射在现实环境中，第二是把现实环境全都做成的虚拟建模。这两种现在看来都还早，AR方面Hololens才刚出，才刚起步；把现实环境全部虚拟建模工程量很大，普通家庭人手一份肯定还需要很长时间。

除了模拟视觉之外，其它感觉还无法“虚拟”

“Buy+”计划中用于模拟触觉和嗅觉的第五感技术尚处于攻关时期，现在还没有主流设备能成功模拟出除视觉和听觉之外的其他感觉。尤其触觉感觉很难，人之所以能感受到衣服的质地，是因为有力的存在，如果用VR来做这个事情，就要有相应的传感器，这个传感器要能真实的反应衣服的质地，然后通过传感器传递给用户，这个很难实现。

目前只有NeuroDigital公司推出了一款名为“Gloveone”的手套，据说能购给予用户真实的触感，原因在于它可以将触感转换为震动。Gloveone手套的手掌和指尖分布着10个制动器，它们可以产生不同频率和强度的震动，还原真实的触感。在虚拟环境中，看到一个苹果，通过Gloveone手套，能感受到它的形状和重量。截至2015年7月1日，Gloveone手套在 KickStarter网站上已经成功融资151608美元，共计362位支持者，目前已经完成了第一批样品。

很抱歉，我们没拿到过样品。不过直观地想，如果效果很好的话，估计早就已经火遍VR圈了。（产品的设计图貌似很简单）

图2-Gloveone产品设计图

所以，阿里在视频里忽悠的，直接用手感受内衣的质地，目前肯定不可能。所以，如果有恋物癖怪好的筒子们（如果有的话），你们被忽悠了……

批量建模技术问题+成本高企

VR购物技术实现大规模应用最大的挑战是如何快速地把淘宝10亿商品在虚拟环境中1:1复原。这里其实隐含了两个问题。

第一，技术问题。实验室核心成员之一赵海平表示，“阿里将持续投入搭建VR基础平台和软件工具，让品牌和商家能够轻松建设个性化的VR商店。”（赵海平是Facebook的第一位华人工程师，2015年初加入阿里后主攻软件性能和VR技术底层构建。）看来阿里准备给各掌柜开发一款专门制作VR的软件，即宣传片里所说的“造物主”计划，帮助数百万商家批量快速建模，建立10亿商品的3D产品库。但是其核心技术TPMS三维建模技术尚未成熟，软件生成的商品3D模型效果如何还有待验证。

第二，成本高企。成本多寡取决于上述开发的专门制作VR的软件，是否简单易操作，是否需要制作精良。但每制作一件商品的虚拟模型，都需要进行建模，肯定会有一定的人力和物力成本在的。最后的效果是否能满足消费者的感官体验先不说，是否能解决其中的成本问题还有待商榷。高昂的制作成本是由阿里来买单还是商家负责?或是最终转嫁给消费者？如果谁都不愿意买账，那么购物中的VR技术最终只能沦为“鸡肋”罢了。淘宝卖家们宁愿找些青春靓丽的淘女郎来得更直观省事了。

VR购物时，消费者能否把自己代入试穿

如我们上段所述，与其那么费事搞VR，不如找些青春靓丽的淘女郎来得更直观省事了。那什么情况下是淘女郎无法解决的呢？

就是试穿，看看你自己穿衣服的效果。淘女郎穿了好看，不等于本姑娘穿了也一样符合气质啊。但这个事情比较麻烦，因为一旦涉及到VR试穿，需要输入买家的身体形态模型，如何实现呢？

这个问题，Buy+的视频里是比较回避的。

我们在这个部分仔细看了视频。在前面内衣试穿那个介绍里，是不涉及试穿的，是买家男友看内衣模特展示的；而结尾时那家人的妈妈在戴着VR眼镜摆Pose时，但我们仔细看会发现，她是在试包包！是包包，试包包也不需要输入买家身体形态模型啊。

等等，我们再仔细拖动视频时发现，那妈妈在试包包之前，有一个一晃而过的画面，她在镜子里试一条黑白连衣裙，这个的确是需要制作买家身体模型的。但显然淘宝对此语焉不详，一笔带过。

我们只能理解为，淘宝对此也没有准备好，因为这个事情挺烦的。

在我们试用过的虚拟试衣的App衣恋时尚里（我们下文里还会讲到），采用的方式是用户自己输入身高、体重、三围、肩宽、臂长、腿长、大腿长共9个参数的信息，但这种方式，弄个图发朋友圈卖个萌还可以，但真要说要用来判断这衣服是否有气质，这种比较僵硬的模型可能效果还是比较欠缺的。我们下文还会说到，天猫去年8月就有个天猫魔搭的App，连身体参数设置都没有，其实就是QQ秀换装的感觉……

3.接着说说哪些是可以实现并且带来消费者体验提升的？

当“Buy+”4个月之后正式上线时，消费者至少可以体验如下场景：

营造更好的购物环境

宣传片里说体验在第五大道上购物的感觉啊这些，还是可以做到的。很简单，把街道和店铺拍成360度全景视频就可以，这样店铺背景就和真实背景接近了。

现在市面上几乎所有全景相机都可以做到360度全景拍摄，Nokia OZO是目前最先进的虚拟现实摄影平台，能够捕捉360度全方位的音频和视频，该设备重量大约6磅（约2.72千克），搭载了8枚光学传感器，分布在球型机身的四周。

图3-Nokia OZO

可以做到产品的立体展示

现在淘宝上有些卖家已经会拍一段视频展示产品了，以后这段视频可能拍成VR的，可以从不同角度看，更加立体真实，在空间中的大小也更容易被感知（不会出现“比我想象的小很多，退货”这种情况了）

某些有特定的、私密化的购物场景用VR呈现更合适

比如宣传片里的男生给女友买内衣，不会买很麻烦啊……另外还有其他很多的，可以展开联想，联想……邪恶的场景就不展开说了。

4. 再说一下，阿里之前在VR方面做过什么？

阿里巴巴虽然3月份才首次对外公开VR计划，但多种迹象表明其内部酝酿已久。

1、今年1月，优酷土豆低调上线360度全景视频，并于刚刚结束的“两会”期间推出了VR版两会节目点播。阿里研究院最新发布的《物联网研究报告》中，也以大篇幅对VR/AR产业做了深度分析。

2、今年2月阿里巴巴领投了MagicLeap的7.94亿融资，阿里集团董事局执行副主席蔡崇信加入MagicLeap董事会。这家佛罗里达虚拟现实和增强现实公司的估值已经达到45亿美元。MagicLeap是目前AR/VR领域最具想象力的公司之一，据介绍其产品能够让用户从现实场景中生成视觉图像，并且和真实世界无缝融合。MagicLeap创始人RonyAbovitz表示，“我们非常激动有阿里巴巴作为战略合作伙伴，把MagicLeap开创性的产品介绍给阿里巴巴的4亿用户。”

阿里巴巴旗下有阿里影业、阿里音乐、优酷土豆等丰富的内容资源，如果技术成熟，随时可以进行大批量的VR内容制作。如前所述“Buy+”计划里有很多场景都需要360度全景视频（例如身在广州却、可以逛国外商场）、增强现实技术（例如室内家装和利用香蕉和书籍打架子鼓等），阿里其实在这两方面早已有所布局。

3. 然后就是3月17日，阿里巴巴宣布成立VR(虚拟现实)实验室，并首次对外透露集团VR战略。这次的宣传视频大致就是那次宣布的战略的视频方式演绎（那次的新闻并没有引起那么大的轰动，所以说高段位码农会做视频很重要啊）。

5. 接下来我们再梳理回顾一下，国内外其他公司在这方面做过哪些努力？有哪些进展？

1. 虚拟现实选车服务

奥迪和Oculus合作推出了一项虚拟现实选车服务。客户可以在任意经销商处使用Oculus Rift浏览奥迪旗下所有车型，Oculus能够为用户带来更为真实的模拟体验。想像一下，我们可以通过它模拟坐在车里的真实场景，并通过场景设置来浏览车型内部不同的皮革、颜色、装饰以及车载娱乐系统。只有图像还远远不够，Oculus Rift对声音模拟的处理还原度也非常之高。通过与音箱品牌Bang & Olufsen合作，用户不仅能够聆听车内环境效果，甚至还能模拟车门声以及车内声音系统。

图4-购车者头戴Oculus Rift选车

2. 家用电器零售VR购物

德国家用电器零售商集团Media-Saturn测试了他们新的VR购物项目。用户可以使用VR眼镜在虚拟空间里进行移动，设计规划家电的摆放，甚至可以进行变色。

图5-Media-Saturn商店内进行VR购物的测试

3. 家居装饰用品VR购物

美国第二大家居装饰用品连锁店Lowe's是已经开始在店铺中使用VR购物技术的公司之一，本月在拉斯维加斯的CES 2016年科技节目中展示了它的VR技术。该公司联手VR技术公司Marxent Labs推出了适配于个人电脑和平板的应用程序Holoroom，让消费者可以通过VR头盔来装修和购买家居用品，来装饰他们的梦想厨房或是浴室。

4. 虚拟现实购物平台

STEM控制器制造商Sixense于去年中旬宣布，该公司联手SapientNitro共同推出名为“vRetail”的VR购物平台。购物者可以点击想要的衣服或者鞋之类的商品，让它悬在VR头盔所显示的画面的半空中，然后显示其风格描述，购物者还可根据自己的喜好改变鞋的颜色，最终满意之后，穿在自己“定制”的模特身上。不过自从vRetail推出之后便鲜有相关报道了。

5. VR+奢侈品零售

National Retail Federation's Big Show上，数字营销机构SapientNitro与奢侈品零售商The Line进行了一场虚拟购物的演示：通过VR设备，购物者被带到一个精装过的SOHO公寓里，周围浮动着一些闪闪发亮的小钻石，当购物者凝视这些钻石时，会突然有一个介绍商品信息的对话框弹出，然后提示消费者是否选择购买。

6. 智能试衣服务

马库斯百货(Neiman Marcus)用了一项被称为“智能魔镜(Smart Mirror)”的技术。顾客可以穿着一件衣服在魔镜前拍一段不超过8秒的视频，然后穿起另一件衣服做同样的动作，然后就可以根据一面“镜子”上两段视频进行对比。此时进行对比的并非两件衣服，因为顾客可以改变衣服的颜色，这样就避免了每个颜色一个一个试穿所带来的麻烦。最后，顾客还可以将这段视频发给朋友、上传到社交网站，这样就将传统那种自拍发给朋友的方式进行了升级。类似的还有拉夫劳伦(Ralph Lauren)。

7. 虚拟现实+社交媒体

2014年圣诞节，塔吉特（美国第二大折扣商塔吉特(Target)）在4个线下店铺中使用谷歌的Project Tango平板设备上的3D摄像头进行拍摄，因此将店铺“变成”一个3D的冬日游乐场：随着消费者的移动，设备中显示的场景、画面也在变化，仿佛置身于一个真的游乐场之中。消费者还可以和屏幕中的塔吉特的吉祥物互动，甚至参与一场店内的虚拟打雪仗大赛。店内的销售人员，“有意地”带着顾客走到店内的各个位置，可谓不仅仅是介入到了消费者的购买旅程，更是引导了整个旅程。

8. 国内

网购达人们一定会注意到近几年一直有“虚拟试衣”这一类的APP应用上线，典型的有以下几种类型：

1.衣恋时尚（左图）：提示用户输入身高、体重、三围、肩宽、臂长、腿长、大腿长共9个参数，然后根据性别建立一个虚拟模特，再根据个人的喜好进行试穿。在试穿的过程中，用户可以从前后左右任意角度观察模特的试穿效果。最后满意则可下单购买。

2.天猫魔搭（右图）：其实在去年8月份，天猫APP里已经有类似的虚拟试衣应用，只不过没有身材参数的输入，而且只能看模特的正面，而不是衣恋这种3D试衣，所以说白了，其实就是QQ秀换装的感觉。

3.直接把明星或者淘宝模特的脸抠掉，然后换上自己的脸。这类应用太low，连PS都算不上。

所谓的“虚拟试衣”更像是换装小游戏，和这次马爸爸放大招推出的“VR+购物”性质的“Buy+”计划有着云泥之别。

3月31日晚，走秀网（中国奢侈品网购平台）联合Google Adwords深圳体验中心，在深圳保利剧院举行新品发布会，发布了智能VR眼镜——“XG View One”。 XG View One的一个主要功能，就是通过谷歌强大的可穿戴智能技术，结合走秀的海量数据库，使得用户戴上VR眼镜，能切实看到商品的上身效果，从此告别试衣间。

除了虚拟现实领域，国外商家还将AR运用到了购物中。

1. 增强现实选车

超级跑车法拉利对增强现实技术情有独钟，2015年4月份推出了一款名为Augmented Reality Showroom的iPad应用，用户只需将摄像头对准展厅中的法拉利跑车，就能提前预览各种车身颜色效果，甚至还可观察轮胎、传动系统的内部结构以及空气动力学测试表现等。

这款法拉利专属应用由Zspace 公司所开发，借助于Metaio的边缘追踪技术，应用可以准确识别实体车辆的外形轮廓，而这也是其他所有增强现实预览功能的基础。值得一提的是，目前Augmented Reality Showroom应用已经可以在澳大利亚和日本的专卖店使用，并且支持FF、458 Speciale、458 Spider、California以及F12 Berlinetta共5款车型。

最近，微软宣布与沃尔沃合作，让HoloLens成为消费者购车体验的一部分。

2. 增强现实购物平台

“KinectShop”（ 2011年问世）是Xbox Kinect新上线的实景购物平台，系统新增的指纹验证功能让用户从无限宽广的货架上随意取试衣物，多角度查看饰物效果，还可以实时与Twitter和Facebook好友分享照片，获取意见。“用户不需走入实体店，就可以看到衣饰上身的虚拟效果，”Razorfish开发体验组的技术总监Steve Dawson对Fast Company表示。与现在生硬地把2D图片拼贴到人像上的虚拟购物不同，“使用Kinect可以完全具象出人体曲线。”

不过网上关于Kinect都只集中在2011年，之后伴随Leap Motion逐渐兴起进而取代Kinect，关于KinectShop就再也没有后续报道了。

总的来说，此前在购物方面尝试过VR/AR的国内外厂商都有很多了，各种方式、路径、场景都想到了，但到目前为止还没有很火爆的。

6 .最后，我们展望一下4个月后Buy+正式上线后可能的进展，以及长远的VR购物的前景

当然，我们假设，阿里是真心想搞VR购物的，不是搞个宣传视频炒炒股价的。那么，4个月后，集阿里IT精英之力，能搞出什么样的东西来呢？

我们觉得，数百万商家，10亿商品的3D产品库，短期肯定是不现实的，或者说，肯定是没有意义的。如果阿里真的想做，应该是找到某个，或某几个爆款产品来打开局面，这个爆款产品的要素包括：

1. 对像素、交互性都要求不高。

2. 只凭视觉即可判断，不需要触觉等

3. 单价不能太低，销量不能太小

4. 面向年轻人群

5. VR能一定程度实现目前图片、视频展示实现不了的东西，比如用户需要比划产品实际大小，比如私密地不好在现实的商店里比划着买的东西，或者是体验性较强的商品，说明起来很复杂，光看图片视频看不明白，自己用VR体验一下就明白用途的那种。

我们相信在淘宝10亿商品里，肯定是有这样的爆款存在的。但第一个爆款的打造，肯定需要引导，包括引导卖家用VR造物神计划，包括向买家推广（可能就是送）VR设备，包括对用VR试用购物进行奖励等等。

再说长远一点，VR购物的前景。

我们从去年12月发布深度报告《以史为鉴 看虚拟现实之薄发》，开始看好VR已到爆发起点，在今年1月又发布深度报告，《VR+时代开启 企业级应用市场同步繁荣》，看好VR+各个下游应用，购物无疑是个很不错的被+的应用。

但如我们前面所说，VR购物目前还有各种各样的障碍，国内外公司也已经尝试了各种方式、路径、场景来尝试，目前还没有很成功的案例。

以阿里的财力和技术实力来投入做，无疑会加快VR购物的技术成熟与普及。长期来说，购物必将成为VR在游戏、电影之外，非常重要的一个下游应用。但短期来说更可能是单点突破，而不是全面开花。

所以，家有败家女人的男人，暂时，噩梦还没到来。

立此为证，4个月，以及两年后再看。

编辑：201602