家居企业“业绩”与“绩效”的理解价值

业绩，指的是完成的事业和建立的功劳；重大的成就。销售方面即指销售金额。绩效，是管理学概念，指成绩与成效的综合，是一定时期内的工作行为、方式、结果及其产生的客观影响。指成绩；成效。

我们家居企业需要创造财富并产生真正的价值，从上述理解，那只是一个概念。到目前为止，家居企业一直是个被忽视的行业，只是去年“四部门关于印发推进家居产业高质量发展行动方案的通知”的时候，才日渐走上纳入国家管理的重视之路。这也是多年来，家居企业经常讲“业绩”和“绩效”没有带来实效的结果，也是员工与公司之间的矛盾没有得到很好解决的主要原因。

首先要理解业绩的“业”。我们除了常见解释为行业、学业、事业等，其实“业”的本源是佛教称一切行为、言语、思想为业，分别叫做身业、口业、意业，合称三业，包括善恶两面，一般专指恶业。

其次要理解业绩的“绩”。绩字从纟，从责。“责”意为“利息”，引申为“还本付息”。“纟”指“丝帛”。“纟”与“责”联合起来表示“用纺的纱织的布来还本付息”。

从上得出合乎逻辑的结论是，用身、口、意，全心全意，身负责任，保留善意，为企业创造“还本付息”（企业付出）后的成果，才叫真正的“业绩”。因此，业绩不是个人行为，是集体意志共同努力下的结果。

上面搞清楚了业绩，绩效理解起来就有了基础。只要理解“效”就可以，此字本义指训诫、教诲，引申指效法，又引申指效验、检验。那么绩效就是身负责任，并要“还本付息”，创造出来的结果，产生“效”的检验方式，达到只有通过检验的效，绩才有客观影响力。也因此，企业和企业员工只有身怀责任的“绩”并通过了检验的“效”，绩效才能为企业创造实在的价值。

这样的业绩与绩效，才是企业与员工共同需要的“东海为龙，南山成马”繁荣、昌盛、和平的社会局面。