多地全屋定制类补贴调整？消费者“排队抢补”现象频现

自6月起，首轮“国补”在多地陆续用完，不少消费者在申请时遇到“活动升级中”或“暂无名额”等提示，引发抢购热潮。

在广州，诗尼曼全屋定制门店工作人员透露：“现在补贴不固定，通常每月只有2~3天名额，先下单先得。”她表示，上周3天内补贴很快被抢光，许多顾客临时定单“就怕抢不到”。

上海市场反应更为激烈。红星美凯龙全球家居1号店店员表示，7月中旬因传出“补贴将变”，顾客蜂拥下单，商场营业至凌晨。“那几天几乎是‘一波人走，一波人冲’。”

欧派、索菲亚、志邦、博洛尼等品牌门店均确认，目前市补仍执行，每单最高补贴2000元，且“抢完即止”，不支持拆单重复享受。有店员提醒消费者“要趁早定，晚了就排不上队”。

“国补”真的抢不到吗？

在各大社交平台和消费者交流群中，“粤焕新领券秒光”“云闪付显示额满”等话题热度居高不下。不少消费者反映，从6月起在申请家居相关补贴时，频繁遇到“额度已用尽”或“系统升级中”等提示，误以为政策即将结束，进一步加剧“抢单”心理。

佛山某建材城一位品牌经销商告诉记者：“6月底开始，顾客明显变急躁了，看到‘补贴额满’四个字就赶紧刷卡下单。”即便品牌方反复解释“只是本阶段名额用完”，仍挡不住门店客流暴增。7月上旬，有品牌甚至调派异地销售员支援热门门店，仅为处理集中爆发的补贴咨询与签单需求。

“政策是全年执行没错，但‘放券时间’和‘名额数量’并不固定。”广州市某家装品牌负责人表示，7月下旬全屋定制补贴放开仅持续两天，额度很快抢空。“消费者感受到补贴‘可遇不可求’，自然会优先下定。”

同时，部分消费者也存在对政策理解不完整的问题。比如“市补”和“国补”并行，一旦“市补暂停”，便误认为整体补贴政策失效。“很多人并不知道，系统维护不等于政策结束。”一位平台运营人员解释。

政策节奏调控

实际上，“国补难抢”并非补贴缩水，而是国家层面有意识地进行节奏调控。国家发展改革委政策研究室副主任李超在6月26日新闻发布会上表示，今年将按“时序性、均衡性”原则，分月、分周下达消费品以旧换新资金，保障全年有序实施。

2025年，国家共安排3000亿元超长期特别国债支持消费品以旧换新。截至目前，前两批1620亿元资金已分别于1月、4月下达，第三批在7月分领域分批次发放。未来政策将“多轮次、小额度”释放，避免资金一拥而上、集中兑付失控。

多地已出现首批资金告罄的情况。重庆市商务委官网公告称，首轮补贴资金已于6月初用尽，现正起草第二阶段政策。江苏、广东等地亦因系统维护、阶段盘点等原因，出现临时性暂停发放情况。

广东省商务厅6月11日明确回应：“政策执行至12月31日不会提前结束”，暂停发券是由于系统升级及数据复核。“粤焕新”小程序显示，佛山、惠州、中山等地已提示下一轮发放从8月1日重启。

这一轮次分发机制，核心目的在于精准引导消费节奏、提高政策触达效率，同时兼顾财政支出节奏的可控性。通过“快节奏执行+慢节奏管理”的组合方式，推动更多中低频耐用品实现替换升级。

“消费抢跑”背后

抢购现象的背后，不只是补贴额度稀缺，更是一种“窗口焦虑”的集中体现。在高通胀预期、房地产观望与就业压力并存的背景下，消费者倾向于借政策红利来降低重大支出成本，进而激活了原本沉寂的耐用消费品市场。

国家发改委数据显示，截至2025年5月底，全国范围内以旧换新带动销售额已超1.1万亿元。其中，家装厨卫订单达5762万单，家电销量达7700万台。政策不仅撬动了存量市场的释放，更让高单值消费品的决策周期大幅缩短。

“消费者其实是在抢确定性。”中山大学岭南学院副教授姚远分析，补贴释放虽有节奏，但消费者往往缺乏稳定预期，因此更愿意“有券立抢”，即便原本无明确购买计划，也会因怕“错过补贴”而提前决策。

另一个不可忽视的变量是平台与企业的市场联动机制。不少家居品牌在政策加持下，加码营销节点，如“限时补贴加码”“首单额外立减”等方式，进一步放大了消费者的抢购动机。叠加线上平台智能推送和群体效应，短期内形成滚雪球式交易爆发。

然而专家指出，企业也应警惕“补贴依赖症”。只有通过提高产品附加值、服务体验和数字化转型能力，才能真正将这波政策流量沉淀为长期客户资产。