长三角一体化示范区“3·15”国际消费者权益日纪念活动在书香门地集团举行

3月12日，“三地共筑满意消费 六方共创放心环境”长三角一体化示范区“3·15”国际消费者权益日纪念活动在书香门地集团举行。书香门地集团受聘成为“示范区消费纠纷多元化解专家团”成员。

青浦区委常委、副区长，青浦区消费者权益保护委员会主任金俊峰；上海市消费者权益保护委员会秘书长、上海市市场监管局二级巡视员陶爱莲；青浦区市场监管局党组书记、局长王毅荣，青吴嘉三地法院、市场监管局，以及书香门地集团为代表的企业共同出席。

▲青浦区委常委、副区长，青浦区消费者权益保护委员会主任金俊峰致辞

青浦区委常委、副区长，青浦区消费者权益保护委员会主任金俊峰在致辞中表示，青浦将持续深化满意消费长三角行动，加快完善一体机制，在信息共通、规则共建、资源共用、权益共护等方面形成更多制度性的举措，深度融入消费场景，围绕新业态、新模式所带来的新型消费场景积极谋划创新突破，全力谱写示范区三地满意消费的新篇章，树立起消费者权益保护区域合作的新标杆。

▲上海市消费者权益保护委员会秘书长、上海市市场监管局二级巡视员陶爱莲致辞

上海市消费者权益保护委员会秘书长、上海市市场监管局二级巡视员陶爱莲致辞表示，长三角示范区应以制度创新作为关键突破口，大力推动消费环境建设，实现从区域合作向制度集成的华丽转变；坚持政府主导、企业组织、社会参与的多元共治模式，精心构建起消费环境建设的命运共同体；始终秉持以人为本的理念，紧紧聚焦消费者需求，持续深化放心消费建设，为全国消费环境建设打造典范、提供可复制的成功经验。

活动现场，青吴嘉三地市场局消保科为以书香门地集团为代表的企业颁发“示范区消费纠纷多元化解专家团”聘书。这一荣誉，是对书香门地集团于消费者权益保护领域长期深耕、积极作为的高度肯定，更凸显出其作为行业领军企业，在引领规范、保障权益方面的卓越担当。

日前，书香门地集团“航天品质 美+无忧”3.15品质服务发布会盛大召开。书香门地集团携手中国太平保险，共同发布“7天无理由退换货、质量问题先行赔付、3年质保终身保修”品牌服务承诺书。这一创新性的服务承诺在行业内尚属首创，展现书香门地对消费者权益保护的创新和决心，成功树立起行业 “品质+服务” 融合的全新标杆。

会议间歇，青吴嘉三地法院、市场监管局等政府人员考察书香门地美学产品，他们对书香门地精湛工艺与美学设计成果赞赏有加，并对“航天品质 美+无忧”品质理念给予高度评价。

在长三角一体化发展的大背景下，书香门地集团将以此次活动为契机，充分发挥 “示范区消费纠纷多元化解专家团” 成员的作用，与各方携手共进，为打造更加优质、放心的消费环境贡献力量，助力长三角一体化示范区在消费者权益保护与经济高质量发展的道路上稳步前行。