2026年卫浴行业关键词

日前，《求是》杂志发表头条署名文章《扩大内需是战略之举》，结合2025中央经济工作会议，扩大内需将会是2026年排在首位的重点任务，明年要把握消费的结构性变化，从供需两侧发力提振消费。

另外，学习时报发表《何为“犒赏经济”》，指出当前我国经济发展从高速发展阶段转向高质量发展阶段。一种被称为“犒赏经济”的新型消费模式在年轻群体中悄然兴起并迅速发展，成为拉动内需、扩大消费的新引擎。

在这一背景下，国内市场2026年的耐用消费品市场仍旧聚焦两大逻辑：一是顺应消费升级的 “体验与情绪消费” ，二是普惠大众民生的 “功能与性价比消费”。

宏观与政策

存量

焕新

宏观政策方面，城市更新正成为激活内需与稳定房地产市场的战略支点。

这一宏观方向在2025-2026年的具体政策中清晰落地，核心是 “从增量建设到存量焕新”。中央经济工作会议强调“做优增量、盘活存量”，为包括卫浴在内的住房相关产业提供了明确的“双轨制”指引。在平稳发展新增量的同时，全力激活巨大的存量市场。商务、发改等部门已将“优化实施消费品以旧换新政策”列为年度重点，年初发布的《家装厨卫“焕新”工作通知》正深化落实，通过财政补贴等方式，激发旧房装修与局部改造需求。

与此同时，政策在刺激需求端的同时，也通过抬高标准推动供给侧改革。智能卫浴产品被纳入强制性产品认证（3C认证），对绿色、节能、适老等方向的引导也日益强化。能否进入政府推荐名录或获得补贴资格，直接取决于产品的技术含量、安全性与绿色属性。因此，未来的竞争门槛已被政策性重塑，企业必须将产品升级与标准达标视为参与本轮“焕新”竞赛的基础前提。

渠道

近场深耕

随着市场重心从新建楼盘转向分布广泛的存量家庭，渠道网络的形态与功能正经历深刻变革。与此同时，在统一的“存量焕新”市场中，消费者需求层次日益复杂，直接推动品牌定位向两极演进：一端是金字塔顶端人群对于追求极致体验与身份认同的奢华定制，另一端则是普罗大众对于注重基础功能与高质价比的普惠升级。

到人群中去，社区店、快闪店/与移动展厅流行。传统经销商是建材卖场等客户上门，现在除了做抖音/小红书等本地生活电商外，开始在大型社区或成熟商圈设立小型化、场景化的体验点，或城市巡回展示服务车，其核心在于建立品牌信任、缩短服务距离、实现快速响应，精准解决存量改造中“怕麻烦、怕不准”的痛点。这就要求渠道必须足够 “近”，例如通过社区店、移动服务车等形式贴近用户生活。

平台化整合与流量赋能。京东、美团、抖音等下场，依托这些平台的流量入口、数字化运营能力及供应链优势，正通过线下门店合作或自营业态（如京东Mall、京东超市）重新构建家装家居市场的业态。

市场与品牌

两极化分野

存量市场并非单一整体，按其驱动因素可分为三个维度，不同品牌定位回归相应的发展空间。在此阶段，消费者的需求动机和支付意愿显著分层，驱动品牌定位向两极深化。

高端/奢华赛道：品牌通过前沿设计、稀有材质、深度融合的智能科技（如带健康监测的智能马桶）以及一站式全案设计服务，将卫生间打造为个人SPA或艺术空间，满足高净值客户对品味、舒适与身份象征的追求。

大众品质赛道：主流品牌聚焦于核心功能的技术平权，以出色的“质价比”满足普通家庭改善生活品质的务实需求。

功能普惠型旧改（政策驱动基础市场）：这部分直接对应政策补贴覆盖的、以换新为基础功能的广泛需求。核心诉求是安全、可靠、耐用、合规。规模化品牌凭借成熟的供应链和标准化快装解决方案，在这一市场占据优势，是落实“以旧换新”政策的基本盘。

专业康养改造（细分增长市场）：在局改范畴内，这是一个具有高增长潜力的专业化方向，核心是 “安全、便捷、尊严”。品牌定位在此分化为两类：一类是提供从评估、设计到施工全链条服务的 专业系统解决商；另一类是提供易于加装、即插即用的 适老功能模块供应商（如助力扶手、智能报警器），服务于轻量化的改造需求。

面对分化，领先企业的品牌布局也呈现战略区隔。

向上延展，冲击奢定市场。部分国产头部品牌通过推出奢定系列、与国际设计大师合作、运用尖端科技等方式，持续向高端乃至奢华市场渗透，挑战科勒、TOTO等传统高端品牌的份额。

向下夯实，巩固价值基本盘。更多品牌则选择在“质价比”赛道深耕，通过规模化生产、供应链优化和技术下放，在保证优良品质的基础上，将智能、节水等核心功能以更普惠的价格带给更广泛的消费者，同时利用深入县镇的渠道网络提供可靠服务，构筑坚实的市场护城河。

这种 “奢定”与“性价比”的明显分化，标志着卫浴行业从过去以价格和渠道为主的竞争，进入了以精准品牌定位、深度产品价值和服务生态构建为核心的新阶段。企业必须明确自身要服务于哪一类“焕新”需求，并围绕该定位构建从产品研发、渠道建设到服务交付的完整体系。

产品与制造

生产数字化到智能生态化

为“焕新”市场生产产品，与为新房市场配套，是两种完全不同的逻辑。

产品属性从“部件”到“生态入口”。智能马桶不再仅是卫浴单品，而是集成健康监测（如尿液分析、体脂测量）、个性化体验的家庭健康数据入口。

花洒、龙头、浴室柜通过物联网连接，可与暖通、照明系统联动，构建个性化的沐浴场景。产品价值从单一功能溢价，转向“硬件+数据+服务”的生态价值。

制造模式从“批量生产”到“敏捷响应”。“焕新”市场订单分散、规格多样，要求生产线能快速响应小批量、多批次的柔性订单。模块化设计 变得至关重要，通过有限的标准模块组合出丰富的定制方案，以平衡个性化与成本效率。

组织与管理

全链路服务赋能

当企业竞争的重点从“把货卖给开发商”变为“服务好每一个家庭”，组织能力的重心必然从内部管控，转向对终端服务的强大赋能。

重新定义效率——全链路服务效率。企业效率的衡量标准，延伸至消费者从咨询到完工的全流程体验：报价是否清晰透明？勘测是否一次精准？安装是否快速洁净？售后是否响应及时？这要求企业构建强大的服务中台，为前端社区店、服务商、安装工提供从技术培训、物料调度到客诉支持的整套数字化工具体系。

新增核心资产——专业服务师体系。安装人员不再只是成本单元，而是品牌价值的最终交付者和客户关系的长期维护者。建立认证、培训、激励一体化的“服务师体系”，打造一支专业、规范、有归属感的队伍，将成为企业最深的竞争力之一。

黎明前夜，等风来

期待市场整体反弹的“β增长”时代已经过去。2026年的增长，是企业在各自选定的细分战场里，进行深度攻坚获得的 “α增长”。

增长将明确来自三个方向的深耕。

场景深耕，聚焦“健康管理”、“母婴老人”、“深夜静音”等具体生活场景，提供超越产品功能的完整解决方案；

人群深耕，围绕“银发族”、“新中产”、“品质租客”等特定人群的深层需求，进行产品研发与沟通；

价值深耕，通过设计、科技、环保材料提升产品附加值，摆脱低层次价格战，赢得愿意为美好生活付费的消费者。

2026年卫浴行业的关键词，将始终围绕与最终用户的距离和关系展开。政策在刺激用户换新，渠道要贴近用户生活，产品要读懂用户需求，组织要赋能用户服务。