前些天，百度与高德打了一场口水仗，双方互指对方在统计数据上的各种问题，都在强调自己是业内第一的地图应用。到底谁是第一我们可能兴趣不大，但是出现这种一山不容二虎的局面，一定程度上也是地图应用领域集中度高的体现。
反观我们家居行业，超过四万亿的市场里，有80% 是中小型企业。并且，这些企业大部分的产品毛利率低，没有足够的费用空间实现大规模地全国性扩张；其次，由于资本实力有限，整个行业难以出现大规模地兼并重组。
然而，从分散到集中，是一个行业的发展规律。近期不管是外部市场环境，还是企业内部的自我改革，无一不体现着家居行业转型升级的步伐越来越快。
市场环境低迷
多年来，家居建材市场一直被认为具有销量高、利润大的特点，业内人士将这一现象称为“高毛利时代”。在以前行业利润达到50% 一点都不足为奇，甚至有的商家毛利润能达到90% 以上。
然而，对于当前十分严峻的市场形势，家居行业内的资深专家及经营者都一致承认“高毛利时代”已经成为历史。首先是市场格局被改变，行业内打“价格战”的现象十分普遍，许多商家为了店铺能够生存下去，不得已将销售价格一降再降。利润降低，而成本却一涨再涨。大到租金、原材料价格，小到运费、手续费，无一不是轮番上涨，让本已艰难的家居人欲哭无泪。
市场的低迷其实本身也是一个优胜劣汰的过程。那些注重创造品牌优势，不断优化工艺、提升服务的企业自然会有更加广阔的发展前景，未来的市场份额也会相应增加。而那些质量不稳定、服务不完善、成本控制不当的生产企业或经营商，就不得不面临市场份额被逐渐挤压缩减的局面，甚至被迫退出家居舞台。
互联网的冲击
当前互联网平台对家居市场实体店的冲击相当严重。业内专家表示：“互联网对实体店的冲击不仅仅是导致顾客分流，更重要的是让产品售价持续走低。因为互联网销售平台的运营成本低于实体店，而实体店想要和网店比价格，那只能选择牺牲利润。”
但是从另一个方面讲，互联网销售平台的出现对于整个行业的发展起到的作用是积极的。互联网销售平台的大量出现，会让各品牌产品的价格更加透明，产品质量优劣也更具有对比性，这对规范行业秩序和创建品牌优势都十分有利，消费者选购家居产品时也将置身于一个更为公平的环境中。
消费升级
随着中国中产阶级的崛起和国家供给侧改革的政策落实，中国正迎来新一轮消费升级的浪潮。消费者从应付生活转变为经营生活、享受生活的过程，也正是传统的生存性、物质型消费开始让位与发展性、服务型等新型消费的过程。而这一过程体现在家居行业，便是智能家居与全屋定制的火爆。
在未来的家装过程中，消费者势必会更加注意产品的品牌效应。可靠的产品质量、完善的配套服务、良好的社会口碑是赢得消费者青睐的重要保障。
人才作用凸显
人才是企业所有决策的制定者与执行者，人才是影响品牌效应与企业创收的重要因素。人才对企业的作用在整个行业处于顺境中并不明显，甚至经常被忽略，但是当行业发展呈现全新局面，品牌集中度日渐提升的形势下，人才对企业发展的重要性就会被无限放大。
以店面导购为例，在之前家具市场处于利润高、销量大的时期时，很少有商家为雇用导购而发愁。那时经销商对导购的要求十分简单——只要形象尚可、口齿伶俐就行。但是现在的经销商对导购的要求显然严格了许多，不仅要求具备一定的文化基础、学习能力，还要能够掌握客户心理，融入企业文化等。业内商家纷纷感慨：“招聘导购倒是不难，但是要选一名好导购真是太难了。”
对人才梯队的培养，其实现在很多家居企业已经开始了，而行业内优秀的家居企业早在5年10年前就已经开始了。随着时间的推移，今后家居行业肯定会出现十分丰富的人才群。
行业持续变革，市场竞争加剧，优胜劣汰，适者生存，未来家居行业的发展在经历一番大浪淘沙般的洗礼后，品牌集中度必将得到显著提升，没有品牌优势的产品极可能被市场所淘汰。到时候，家居行业便不会再是百舸争流，而是一山难容二虎的局面了。
编辑：201602
