我们都知道一个门店的经营发展并非靠运气,对门店进行经营的时候需要拥有良好的政策,一个好的发展政策才能够使得衣柜门店经营的更好,深入分析交易次数和客单价的原因,则能有效控制销售影响原因,让经营良性发展。
一、环境和气氛
很多店长员工把营业时间不开灯、不开空调作为功绩来宣传。其实,充分的照明和事宜的室内温度是营造舒适环境的基本要求,会直接影响机会成交。
优秀品牌但凡开张、店庆或是大促活动期间,都会进行装饰,比如气球、海报、堆头、手册等,并有组织地请客入店,有效提升了顾客进店率。
二、商品结构
品类丰富,备货充足,一旦缺货,能及时补上去。
零售店最终是要靠单品,确切说黄金单品或品类(利润率高、销售量大)赢取利润。
因此,在以丰满的陈列赢取顾客“眼球”的同时,发现、重视你的制胜单品,予以重点陈列和推销。
三、活动与促销
现场促销五花八门,折扣、减价、赠送、现场示范等,人人都知晓。可为啥有人赚钱有人赔本呢?
一定要考虑客单价!活动预案前,要明确活动是为了亏本赚吆喝?还是提高交易次数、客单价、销售额毛利额?
举个例子:门店日均销售6000元,成交100次,客单价60元。不同的目的,活动手段不同。
提高客单价:买赠起点要高于平常的客单价,比如一次购买80元才有送。
提商交易次数:降低买赠起点,或加大送出比。
提高销售和毛利额:兼顾客单数和客单价。
此外,终端促销愈发重要,除了现场促销,还要强化品牌在终端的展露度。
四、销售技能
合格的导购,必须熟悉商品知识、懂得搭配销售,能进行引导式、顾问式销售,而不是死命推销那些高毛利的品种。
会员对于零售至关重要。锁定消费群体,尽量将其发展成门店会员,并注重会员的转化率、返店频次和交易周期,予以老会员或高消费会员予以回馈。
编辑:201503